尊敬的客戶：
感謝您購(gòu)買并使用九口科技的產(chǎn)品，為了使我們的服務(wù)讓您更滿意，購(gòu)買后請(qǐng)認(rèn)真閱讀此售后服務(wù)政策。
一、本產(chǎn)品自售出之日起，正常使用狀況下如發(fā)生故障，三個(gè)月包換、三年保修、
終生維護(hù)。
二、若屬下列因素需要維修，即使產(chǎn)品在保修期內(nèi),本公司將收取相關(guān)維修費(fèi)用:
1．用戶未按產(chǎn)品使用說明錯(cuò)誤操作而引起的人為故障；
2．用戶自行拆機(jī)，修理或改裝對(duì)產(chǎn)品造成的損壞；
3．未按產(chǎn)品使用說明，維護(hù)、保管不當(dāng)所造成的損壞；
4．產(chǎn)品信息不完整，如易碎紙、日期紙被除、損壞或涂改 ；
5．其他不正常使用（主要是電源供電部分或電源品質(zhì)原因）所造成之問題及故障；
6．因不可抗力因素（如：火災(zāi)、地震、雷擊、水害等）引起的故障和損壞。
三、對(duì)于需要進(jìn)行更換的處理：
產(chǎn)品更換的條件：
1．購(gòu)買時(shí)間不超過三個(gè)月（自出廠之日起）；
2．外殼無磨損，劃傷，變形，腐蝕等狀況；
3．機(jī)身需保持清潔；
4．售后服務(wù)政策第二項(xiàng)之情況本公司不予換貨。
四、對(duì)于需要退貨產(chǎn)品的處理：
產(chǎn)品退貨的條件：
1．購(gòu)買時(shí)間不超過一個(gè)月（自出廠之日起）；
2．機(jī)器由于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題無法正常使用；
3．外殼無磨損，劃傷，變形，腐蝕等狀況；
4．售后服務(wù)政策第二項(xiàng)之情況本公司不予退貨。
五、購(gòu)買時(shí)間超過一個(gè)月的不予退貨，超過三個(gè)月的不予換貨，但特殊情況下需要退換貨的，本公司將收取
機(jī)器外殼更換費(fèi)用和機(jī)芯折舊費(fèi)用。
六、機(jī)器配件類（鏡頭、支架、電源等）不在此保修政策內(nèi)。
七、非本公司產(chǎn)品，不在此售后服務(wù)范圍之內(nèi)。
八、此政策最終解釋權(quán)歸本公司所有。
特別說明：
產(chǎn)品返修前請(qǐng)務(wù)必填好《產(chǎn)品返修信息表》,并將信息表隨返修產(chǎn)品一同寄回我司,或在發(fā)貨當(dāng)天傳真給
我司對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員,以便我司及時(shí)核對(duì)貨品,有的放矢地解決問題,縮短處理時(shí)間。傳真號(hào)：+86 755 26785662 （20線）
